رضا واعظی در همایش «تعالی خدمات عمومی»: (13)

توسعه یعنی حداکثر خواستن و مطالبه کردن/ مردم نباید در مقام شهروندی «قناعت» پیشه کنند

عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه ضمن تأکید بر توسعه همه‌جانبه، گفت: اگر بپذیریم که تعالی یکی از مفاهیم مترقی کیفیت است، جز از طریق اشتیاق و میل واقعی و حس خدمت، به دست نمی‌آید و باید گفت مشکل اصلی این است که هدف مردم از کسب مناسب دولتی کسب قدرت و مزیت‌های ناشی از آن است و نه خدمت.


استاد مدیریت دولتی دانشگاه تهران در همایش«تعالی خدمات عمومی»: (12)

نیازمند سیستم ارزیابی عملکرد دولت هستیم/ شعار زدگی نهادینه شده است

علی‌اصغر پورعزت در همایش«تعالی خدمات عمومی» گفت: در کشور نظامی برای ارزیابی عملکرد دولت وجود ندارد و شاخص‌هایی هم برای ارزشیابی عملکردها تعریف نشده است.